人寿保险售后服务专员工作内容包括提醒投保人保单续费、协助用户办理信息变更、协助用户办理生存金领取、帮助客户完善风险保障、对业务代表进行辅导培训、参加公司会议培训活动、销售保险等，不同的保险公司工作内容会有差异。
在平时购买保险的人群越来越多，这需要用户在购买时要谨慎，比如知道保单的保障范围，尤其是疾病类的保险。用户在购买险种时最好在相似的险种间进行对比，然后选择性价比高的险种购买。
用户在购买保险时一定要注意保费的多少，不要超过个人的负担，毕竟保险的费用一般都是一年缴纳一次，需要坚持很长的时间，如果用户没有这方面的经济能力，用户最好不要买卖股票，避免对个人产生不利影响。
用户在购买保险时最好注意保险公司的口碑，这时可以向身边的朋友打听。还要注意保险公司的规模，通常规模大的保险公司可以提供不错的售后服务。最后就是保险在购买时都会有犹豫期，在犹豫期内可以全额退保。