参与相互宝之后，用户可以获得一份大病保障。当大病来临时，参与相互宝的其他用户会通过均摊的方式为被保险人提供大病保险金，帮助被保险人治疗大病，减少自身的经济压力。
同理，当用户参与相互宝之后，如果他人罹患相互宝中约定的大病，自己需要支付相应的费用，帮助他人治疗大病，减少他人的经济压力。相互宝与社保、医保不冲突，可以叠加使用。
相互宝有两种计划，一种计划是大病互助计划，另一种是老年防癌计划。大病互助计划保障恶性肿瘤和99种大病，老年防癌计划保障恶性肿瘤。相互宝最高为被保险人提供30万元的互助金保障。
参与相互宝的成员罹患相互宝中约定的大病时，由参与相互宝的其他成员分摊互助金，为被保险人提供保障。参与相互宝是免费的，在加入相互宝期间，用户无法取消自动代扣服务。
相互宝不是保险，是由蚂蚁会员（北京）网络技术服务有限公司作为发起者和组织者，为用户提供的互助共济机制。符合相互宝的加入条件后，即可通过加入具体的保障计划获得互助保障，履行分摊义务。