用支付宝花呗在淘宝上买东西退款会退到花呗账户。一般用户在确认收货前发起退款的，这笔钱退回后会直接恢复蚂蚁花呗的额度且不会入账；如果确认收货后退款，这时退款优先退回花呗账单，查询蚂蚁花呗额度明细即可。
用户在平时使用花呗消费时可以享受一定的免息期，最长40天，最短10天。在还款时可以一次性还清，如果个人出现还款困难的情况，这时可以使用分期还款或者最低还款额，这样可以避免花呗还款逾期。
花呗大部分用户的账单日为1号，还款日为9号或者10号，以页面显示为准；不过花呗开通使用一年以上可以申请更改还款日，可以更改到15号或者20号，花呗使用不满一年，这时账单日和还款日都是不能更改的。
用户使用花呗消费时要量力而行，不要超过自己的还款能力，通常要保证花呗的月消费额度不要超过月收入的50%就可以，这样可以保证在使用后按时还款，不至于出现逾期还款，需要注意的是，花呗逾期会被上传至征信中心。