平安车险免费救援条件为非事故道路救援,也就是出现交通事故的救援不是免费的。免费救援的情况一般会在车险合同中说明,用户在购买车险时可以详细的阅读合同,这样就可以知道什么情况下给予救援。
平安免费非事故道路救援服务有接电服务,主要指客户车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动;紧急加水服务,主要指客户车辆在道路行驶过程中水箱缺水,这时救援中心可以免费加水。
免费救援的情况还有免费更换轮胎,不过需要车主提供备用车胎;拖车牵引,在车辆发生故障且不能现场处理时,救援中心提供不超过100公里的拖车服务,超过后产生的救援费用需要车主进行承担。
平安车险免费救援服务服务对象为12座(不含)以下非营业客车、轿车,投保平安车险,在保单有效期内的车辆,符合故障救援标准,不限次数享用。申请方式有电话申请、APP申请、微信申请。
注意:服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。