工商银行系统维护时间通常都会在官网进行公告，大部分时间在凌晨。在系统维护时间段内，小额支付、网上支付跨行清算等服务可能会受到影响，这时需要用户提前办理相关的业务。需要注意的是，工商银行系统维护时间一般不会太长，几个小时就可以完成。
工商银行成立于1984年1月1日，2006年10月27日在上交所和港交所同日挂牌上市，它是中央管理的大型国有银行，总行位于北京复兴门内大街55号，向全球700多万公司客户和6亿多个人客户提供服务。
工商银行2018年末总资产276,995.40亿元，经营的范围有个人金融业务、公司存贷款业务、普惠金融业务、机构金融业务、结算与现金管理业务、国际结算与贸易融资业务、投资银行业务等。
工商银行上班时间为早8点至晚5点，个别的城市为9-16点，具体的时间可以提前拨打电话进行咨询。需要注意的是，工商银行周一到周五可以办理个人业务和对公业务，在周末银行营业只对个人办理存取金融业务，对公业务停止。