京东保价和次数无关,只要在保价有效期内申请即可。用户在京东商城购物的时候,如果商品出现了降价情况(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,京东将赠送给用户与差额部分等值的款项/京券/京豆/余额。
京东保价规则适合京东自营产品,包括家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品、生鲜商品。
京东自营家用电器,可以在订单商品签收之前或签收30天内可申请价保。
电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品,可以在订单商品签收之前或签收7天内可申请价保。
图书商品,可以在订单商品签收之前可申请价保。
生鲜商品,可以在订单商品签收之前或签收之后48小时内可申请价保。
以上商品保价申请成功后,如果用户未付款,则按照申请售价支付。如果用户已付款订单,京东将赠送给用户与差额部分等值的款项/京券/京豆/余额。
如果已保价订单发生退款,系统将自动从退款中扣除价保金额。用户可以登录京东商城,查看详细的价格保护规则。