工行ETC取消订单可以直接到当初办理的网点申请或者拨打银行客服热线咨询取消方法。一般工行ETC设备在邮寄时无法取消，只有拿到相关设备后申请注销，不过工行ETC办理后可能会有一段时间的锁定期，在锁定期内是不能注销的。
工行ETC使用时可以绑定储蓄卡或者信用卡，在下高速时会从卡内直接扣款，这时需要保证信用卡拥有足够的额度或者储蓄卡余额充足，需要注意的是，使用信用卡支付高速公路通行费时需要用户在还款日归还信用卡欠款。
在工行办理ETC可以享受高速公路通行费95折，对于经常跑高速的车主来说非常有用。在办理时还可以申请工商银行推出的工行etc信用卡，可以通过银行官网和银行柜台办理，这张信用卡属于金卡，下款的额度一般的1万元到5万元之间。
ETC是不停车电子收费系统，安装以后从而达到车辆通过收费站无需停车而缴费的目的，这种收费系统每车收费耗时不到两秒，其收费通道的通行能力是人工收费通道的5至10倍。可以使公路收费走向无纸化、无现金化管理。