持有东航银卡可以获得优先订座候补、机上选位、优先机场候补、优先值机、保证订座、超额免费行李、休息室候机、优先登机、行李优先、积分透支、消费积分奖励、优选座位等服务。简而言之，持有东航银行卡可以享受东航公司提供的各种服务。
持有东航银卡的乘客可以在提前24小时内保证以经济舱全价订座。持有东航银卡的乘客的计重制：国内20公斤或国际（地区）1公斤。持有东航银卡可以前往指定机场公务舱休息。
持有东航银卡可以享受8折购票优惠，当消费者购票后，按照标准里程的15%给予消费积分奖励。在积分不足的情况，东航银卡可以透支3000点积分。东航银卡有有效期，消费者可以有效期内享受东航公司提供的各种服务。
将东航银卡升级成东航白金卡或东航金卡，还可以享受其他服务。如果消费者经常乘坐飞机，办理东航银卡、东航白金卡、东航金卡较为划算；如果消费者不经常乘坐飞机，则无需办理东航银卡、东航白金卡、东航金卡。
乘客可以登录东航公司的官网，联系东航客服，咨询具体事项。