工银e缴费开通直接到银行网点办理就可以。开通以后可以进行多方面的缴费。比如缴纳手机费、交通缴费、教育缴费、固话费、宽带费、热力费、电费、医保缴纳等多个项目，给用户的生活带来了方便。
工银e缴费工商银行注册用户还可以设置常用的缴费项目，享受主动缴费、账单通知缴费、账单委托代扣缴费等模式。没有登录时可以选择网银支付、手机银行支付、工银e支付或他行卡支付等四种银行认证的安全支付方式。
工银e缴费不用开通网银也可以开通缴费功能，而且在缴费设置中可以设置常用缴费、账单提醒、委托代扣、小额免密、预约充值等，而且在平时可以查询缴费的明细，让用户的消费更加明明白白。
如果用户使用工银e缴费处在没有登录的状态，这时视为以游客身份缴费，游客身份缴费将无法保存缴费明细。需要注意的是，如果客户支付时使用的是其它银行的银行卡，则在明细查询-详情中无退款按钮，客户无法申请退款。