好福利报销医药费需要在手机上安装平安好福利手机APP，安装后在手机上打开这个app，然后登陆平安一账通账户。这时就可以在首页点击“自助理赔”，然后选择理赔的类型和填写相关信息，然后点击立即申请。
在填写理赔信息时一定要详细，比如申请人的信息、出险人、联系地址、手机号码、银行卡信息、就诊时的原始单据等，只有这些填写清楚了才能获得理赔，理赔在受理时会收到短信提醒。
如果在理赔的过程中收到提醒补充资料的短信，这时需要在手机上尽快上传资料，一般资料越齐全理赔花费的时间越短；在进行理赔时一定要确认自己发生的医药费在报销的范围内，否则是不予报销的。
需要注意的是并不是所有的理赔都可以在好福利app上理赔，一般身故、残疾、重大疾病都是不能通过这个途径进行理赔的。在进行理赔时可以电话咨询保险公司，一般医疗费用的理赔都可以通过这个途径。