飞猪信用住无法查询额度。飞猪会参考用户的蚂蚁花呗额度和芝麻信用分，给每个用户计算一个信用住的授信额度。如果用户的授信额度不足，可以入住价格较低的酒店。
飞猪信用住是飞猪推出的体验类商品，先体验后支付。用户将享受入住免押金、离店免查房免排队，离店后支付宝自动结账的服务。通过飞猪平台预定成功后，即可到酒店前台办理入住。
用户可以在飞猪APP中点击酒店客栈，在搜索栏输入空缺信息，点击开始搜索，接着点击信用住，可以按价格、酒店品牌等排序，查看房型、价格、酒店介绍等信息选择合适酒店。
信用住酒店不收取押金。离店后酒店会发起结账，通过短信与用户确认账单，系统将预留2小时时间给用户确认账单是否正确，2小时后系统将按照用户设定的扣款渠道进行扣款。
如果系统扣款失败，用户可以在订单中点击支付账单进行手动结账。未入住或酒店未发起结账，该订单无法进行扣款。如果用户着急付款，需要联系酒店发起账单确认，酒店发起账单确认后，将按照上述流程完成扣款。