保险公司定损后,需要用户及时递交全部的资料,一般会根据事故的大小进行打款,一般不会超过7个工作日;如果碰到节假日会进行顺延,如果很长时间没有收到钱,这时可以拨打保险公司客服热线。
一般在交通事故发生后需要在48个小时内报案,不过对保险公司的定损没有时间的限制。在报案后保险公司会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损。如果保险公司迟迟不给车辆定损,可以按照合同约定协商,协商不成,可诉讼处理。
事故发生后一定要及时报警,如果时间超过了48小时,可能在赔付时有一定比例的免赔额度,理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
保险理赔是一件非常繁琐的事情,大家应该在平时尽量避免交通事故的发生。虽然有保险,但是个人也需要耗费很多精力,同时影响了正常的工作。不过在买保险时一定要根据自己的实际情况进行购买,这样后续可以得到有利保障。