工行e钱包是工商银行基于央行个人银行电子账户推出的一项服务，用户可以在合作伙伴的平台上开通工行e钱包并使用。开通必须先充值后使用，充值后就可以进入e钱包的首页，这时就能知道自己的工行e钱包卡号，绑定后就可以使用它付款。
工行e钱包其实就是银行推出的二类电子账户，在使用时会有额度的限制，通常工行e钱包与绑定的一类账户之间进行资金转账时没有额度的限制。如果进行其他账户的转出，单笔有1万元的限制，年累计20万元的限制。
工银e钱包开通时不需要持有工行的借记卡或者信用卡，在开通这个电子账户后，可通过该电子账户在平台申请办理工行账户管理、资金管理、支付结算、投资理财、贷款融资等零售金融业务。
工银e钱包在使用时没有透支的功能，如果想要拥有透支功能，这时可以向银行申请信用卡，在申请时不同的用户拿到的授信额度是不一样的。不过信用卡在使用后要按时还款，不要出现逾期还款的情况。