京东交易受限时可以联系银行核实，一般使用绑定的银行卡进行消费时会有额度的限制，超过了限额就不能使用了；交易异常还有可能是京东账号异常导致的，这时可以直接电话联系京东客服，询问异常原因，然后作出改进。
京东交易受限还有可能是京东钱包是【锁定】状态，这时可以进行解锁后可以正常使用。通常点击“会员解锁”蓝色字体进入自助申诉页面，点击“会员解锁”后的“点击进入”，进入页面，按页面提示操作前端自助解锁。
在平时使用京东进行交易时要保证网络的畅通，同时保证账号状态正常。在京东上有很多的金融产品，比如京东白条、京东金条、京东理财等，用户可以根据自己的实际选择性使用，满足自己的日常消费。
在京东金条上用户可以借款，不过在借款后需要支出一定的手续费，在借款后一定要按时还款，不要出现逾期不还的情况。在逾期还款后会影响个人征信，征信变不良以后会影响各种贷款的办理，这时在逾期还款后要及时的归还。