消费者可以在收到更新提示后，在建设银行手机银行左上角的侧边栏上，点击头像，再点击客户信息修改，更新身份证有效期。消费者也可以登录建设银行网上银行更新身份证有效期，还可以前往建设银行营业网点更新身份证有效期。
建设银行网上银行更新身份证有效期的步骤：
一、登录建设银行网上银行，点击设置，接着点击个人信息设置，再点击个人资料修改。
二、在“我的个人信息”页面中，点击修改个人信息，更新身份证有效期即可。
如果消费者执行以上操作后，无法更新身份证有效期，消费者可以携带本人有效身份证到建设银行营业网点更新身份证有效期（不支持代办）。
如果消费者是深圳分行的客户，消费者可以通过建行到家微信小程序更新身份证有效期。消费者可以在建行到家微信小程序中点击个人业务，之后点击完善信息。
如果深圳分行的客户在2019年10月20日前完善信息，建设银行将于1个工作日内完成信息核实，确认完善后解除管控。如果深圳分行的客户在2019年10月20日后完善信息，信息核实实时生效，账户管控自动解除。