发卡方不支持的交易指的是在信用卡刷卡消费的时候出现了发卡行不支持的交易类型。用户可以联系发卡行,提交相关个人信息后查询具体原因。一般情况下,用户开通小额免密支付后,就可以正常刷卡消费了。
出现发卡方不支持的交易是因为用户持有的信用卡被限制或被冻结,或者是该类信用卡不支持该POS机进行刷卡消费。用户需要检查POS机,将POS机的网线重新连接后,查看POS机是否提示发卡方不支持的交易。
用户在连接网线的时候,需要将网线连接到电脑中,测试是否有网络状态。如果没有网络状态需要联系通信运营商;如果有网络,用户可以开通小额免密支付。
如果用户开启小额免密支付后,POS机还提示发卡方不支持的交易类型,用户需要查看信用卡有没有被冻结。如果用户的信用卡被冻结,用户需要根据信用卡被冻结的具体原因找到解决办法。
当用户的信用卡被冻结后,用户可以携带身份证、被冻结的信用卡前往发卡行解封信用卡。用户最好是直接联系发卡行,询问具体原因。