用户可以在助借通APP中申请退款，申请退款时需要提交相关平台的借款失败截图。如果用户上传的图片不匹配或不符合规范，将无法通过审核。用户能否取消会员，需要以最终审核结果为准。
如果助借通长时间不审核用户的退款申请，用户可以联系助借通的官方客服。如果用户已经借款成功，则无法申请退款。用户可以联系助借通的官方客服了解具体情况。
助借通为用户提供国美易卡、豆豆钱、小赢易贷、360借条、超级蜡笔、你我贷、玖富万卡、我来贷等贷款服务。用户可以基于自己的判断能力，选择适合自己的贷款服务。
助借通APP是一款线上借贷APP，用户可以凭借身份证借款。用户通过助借通的贷款审核后，助借通会在两小时内放款到账。助借通的审核速度较快，最快5分钟可以完成审核。
助借通为用户提供最高20万元的信用额度，用户可以循环使用。在助借通APP中有很多贷款服务，用户可以自行选择相应的贷款服务，也可以让系统智能推荐。通过大数据智能推荐，可以提高用户的贷款成功率。