查询平安保险的方法有很多，投保人可以通过官网查询、电话查询以及手机app查询等方式。因此，大家可以根据自己的实际情况，选择一种适合自己的查询方式。
如果投保人采用的是官网查询的话，投保人进入官网之后，在相关险种的下拉列表选择保单类型和输入保单号等信息即可直接查看结果。这时，系统就会自动显示出保单相关的内容，其中包括投保人姓名、身份证号、投保金额等信息。
如果是电话查询的话，投保人可以拨打平安保险的客服电话。之后根据语音提示进入保单查询，输入相关的信息就可以进行查询了。当然，投保人也可以直接的连接人工服务进行保单查询。
如何采用的是手机app查询的话，投保人在手机上下载并安装“一账通”app。注册账号之后，查询自己名下的保单信息就可以了。