虚拟信用卡不记得密码和卡号，可以随时致电发卡行，通过短信索取虚拟信用卡信息或登录网上银行查询虚拟信用卡信息。
虚拟信用卡是银行为了方便用户进行网上支付，并且加强支付安全性而设立的虚拟支付账户。虚拟信用卡具有一定的便捷性，主要凭借虚拟信用卡卡号、有效期等信息完成网上交易和非面对面交易。
虚拟信用卡是在已有信用卡账户下设置的虚拟卡片，没有实体卡片却依附于实体卡片。想要申请虚拟信用卡，需要拥有一张实体信用卡。用户可以根据自己的购物习惯，针对不同的交易用途设置不同的虚拟信用卡。
如果用户需要修改虚拟信用卡交易限额，可以随时致电发卡行，说明自身需求后，修改的交易限额即时生效。
虚拟信用卡申请便捷，专用于网络消费，没有具体的卡片等级，用户可以随时开启或关闭交易功能。在虚拟信用卡有效期内，用户可以享受免年费的优惠政策。
用户可以通过个人网上银行申请虚拟信用卡，通过相关身份验证后，用户可以获得虚拟卡号、有效期、安全验证码。