支付宝在发放互助金之前，需要对申请者进行审核和公示，这就导致互助金的发放速度和申请者的具体情况有关。如果具体情况比较明确，那么申请者可能只需要一个星期就能拿到互助金；如果实际情况比较复杂，申请者可能需要一个多月才能获得互助金。
支付宝互助金的申请流程如下所示：
（1）打开支付宝APP之后，搜索“相互宝”，打开相互宝的详细界面。
（2）在进入“计划详情”界面之后，打开“申领互助金”功能，向支付宝申请报销医疗费用。
（3）在申请互助金的时候，申请者需要点击右下角的“我要报案”，填写并提交申请资料。
（4）通过支付宝的审核，并且对参与者进行公示之后，申请者就能通过互助金报销医疗费用了。
在申请互助金的时候，申请者需要填写提交的资料和证明文件有：
（1）申请者的有效身份证件。
（2）医院出具的诊断证明书，以及患者进行的各种检验报告。
（3）有助于确认该事故性质、原因等问题的其他证明文件和资料。