支付宝的提现和转账一般会收取一定金额的手续费。支付宝转账手续费的收费规则为：每笔转账或提现收取0.1%的手续费，每笔手续费最低收取0.1元。
支付宝于16年的12月份发布公告称，因运营成本的升高，所以给同一身份证下的多个实名账户分配终身共享的2万元的免费提现额度（含转账到银行卡、账户余额提现，可累计使用）。
2万元的免费额度使用完后，提现时按照提现额度的0.1%收取服务费，每笔最低0.1元。就是说，每转账或提现100元，将收取0.1元手续费。对于支付宝的企业用户来说，收费策略保持不变，不受此次收费政策影响。
非实名账户无基础免费额度，转账到银行卡的金额按照0.1%的手续费费率进行收取，每笔最低收取0.1元。另外，如果2万元的免费额度用完了，用户可以通过蚂蚁积分兑换支付宝的免费转账额度。
蚂蚁积分的免费转账额度按照蚂蚁会员的等级进行话划分，通常蚂蚁会员中的普通会员，1蚂蚁积分就可以兑换1元的免费提现或转账的额度。