支付宝信用卡解绑不了是因为手机版支付宝的版本过低,用户可以登录支付宝电脑版解绑信用卡。具体的操作步骤如下:
一、通过百度、谷歌、搜狗等搜索引擎找到支付宝网页版,在支付宝网页版中登录。
二、点击“我的支付宝”,接着点击银行卡旁边的管理按钮。
三、在“我的账户”中点击“我的银行卡”,即可看到绑定的信用卡,接着点击信用卡右侧的管理按钮。
四、在信用卡管理页面中,用户可以看到删除按钮,点击删除按钮后,接着点击确定,就可以解绑信用卡了。
如果用户不能独立完成以上操作,可以升级支付宝手机版的版本,之后通过支付宝手机版进行操作。用户也可以请求支付宝官方客服的协助,解绑信用卡。
如果用户在信用卡解绑过程中,支付宝自动为信用卡还款了。用户需要联系发卡行,说明情况后,共同解决问题。
信用卡还款支付成功后,由于支付宝系统已经将申请提交给银行,所以无法操作撤销或者人工取消,用户需要关注信用卡的处理状态。信用卡还款成功后,用户需要联系发卡行的客服。