支付宝车金融是蚂蚁金服旗下蚂蚁智信公司，与前海众诚国际融资租赁有限公司、浙江中博融资租赁有限公司，联合推出的车辆抵押融资服务。用户可以在支付宝中申请车金融提供的贷款服务。
用户有车就可以申请车金融提供的贷款服务，办理车辆抵押才能获得贷款。办理车辆抵押不会转让车辆的所有权，用户不必过度担忧。申请车金融提供的贷款服务，仅支持本人名下车辆进行抵押，车龄需要大于3个月且小于8年。
已经贷款的车同样具有申请车金融提供贷款服务的资格，至于能够获取车金融提供的贷款，需要以实际情况为准。如果用户在车金融的申请过程中，页面显示没有与自己的车辆匹配的车型，用户可以选择类似的车型。
在车金融提交线下门店验车申请后，会有专人在不包含提交当天的一个工作日内与用户联系，包含验车的地点，用户需要保持手机畅通，耐心等待。
如果用户没有接到车金融线下服务商的电话，用户可以拨打前海众诚国际融资租赁有限公司、浙江中博融资租赁有限公司的客服电话，进行咨询。