支付宝安装到手机上还是非常简单的。用户只需要在手机中找到应用商店（一般自带），点击进入后在搜索框内输入支付宝，这时就可以搜到支付宝安装软件，点击下载就可以了，下载之后会自动安装。
用户使用支付宝必须进行注册，一般需要实名认证，如果不进行实名认证很多功能会受到限制，比如使用支付宝中的花呗、借呗、网商贷时都必须实名认证，而且需要绑定相应的银行卡。
在平时用户可以使用支付宝完成转账、支付、收款、理财等基础功能，还可以为手机充话费、信用卡还款、缴纳水电煤费等；而且通过用户的行为，在支付宝中还出现了芝麻信用分，对用户的信用行为给出综合的评定。
支付宝属于第三方支付平台，可以为用户提供简单、安全、快速的支付方案，支付宝在2004年12月8日成立，注册用户已经突破了9亿，同时支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系。