邮益宝属于银行系货币基金，它的赎回规则和其它货币基金赎回的规则是一样的。一直不到账可以电话咨询银行。在进行普通赎回时会实行T+1到账规则，而且在提交赎回申请时必须在交易日的15点之前，否则相当于下一个交易日提交的赎回申请。
在赎回时如果碰到节假日则会出现顺延，比如用户在星期五（交易日）15点之前发起普通赎回，这时赎回的钱会在周一到账。为了避免这种情况的发生，用户在赎回时最好避免周五提交或者节假日的前一天提交赎回申请。
货币基金属于稳健型理财产品，发生亏损的风险及其小，在投资时不承诺保本。而且在投资时并不承诺收益多少，用户可以根据自己的实际情况进行投资，在投资后赎回也是非常灵活的。
现在用户购买货币基金的途径非常多，最常见的就是在第三方支付平台上，比如余额宝就是大家比较熟悉的货币基金，在第一次投资时可以选择不同的货币基金，通常选择收益比较高的品种，投资后每天可以得到收益。