信用卡卡片异常，说明信用卡被风控了。信用卡被风控的原因有很多，例如：信用卡异地消费、长时间不使用信用卡、信用卡逾期、信用卡套现等。信用卡被风控了，应当联系发卡行信用卡中心的人工客服，共同解决问题。
为保护持卡人资金安全，根据监管要求，有些信用卡（如果龙卡信用卡）自激活之日起180天内无交易记录，卡片会被交易风控，风控后持卡人的信用卡不能消费和取现，仅能办理柜面业务。
如果持卡人信用卡逾期已超过30天，发卡行系统会对持卡人卡片的信用额度进行自动风控，持卡人暂时只能使用信用额度的50%；如果超过60天，持卡人暂时无法使用卡片；如果超过90天，将强制停卡，同时冻结持卡人名下的所有账户。
逾期在90天以内，只要还足最低还款额，系统会自动恢复持卡人对全部信用额度的使用。逾期在90天以上，持卡人需要先将账户中的逾期款项全部还清后再提出申请，发卡行会根据持卡人实际的情况进行处理。
为避免逾期影响用卡及信用记录，持卡人应当及时还款。