目前邮政银行开通了邮政银行柜台查询、邮政银行网上银行查询、邮政银行手机银行查询、邮政银行微信公众号查询等多种渠道。用户可选择任一渠道进行查询。
一、邮政银行柜台查询。先选择就近的邮政银行营业网点，再到银行营业网点摇号排队。轮到自己时告诉银行柜员希望通过柜台查询银行卡的余额。之后向柜员出示银行卡及身份证。收到银行卡和身份证后，银行柜员就会帮助查询卡内余额了。
二、邮政银行网上银行查询。通常在办理邮政银行的银行卡的时候，柜台工作人员会建议开通邮政银行网上银行，以方便日常对各种业务的办理。
通过网上银行查询时，先登录邮储银行网站，在网站的菜单中找到“个人业务”，之后登录个人网上银行，在个人网上银行中依次选择“查询业务”——“余额查询”，之后选择要查询的银行卡即可。
三、邮政银行手机银行查询。使用邮政银行手机银行查询卡内余额，要先在网上银行进行开通。开通后先下载邮政银行手机银行APP，再登录邮政银行手机银行APP，再在APP首页的绿色标题栏中找到“账户查询”。点击账户查询，并选择要查询的银行卡，通常在银行卡卡号的右下角就会显示出该卡的余额了。
四、邮政银行微信公众号查询。如果未开通邮政银行手机银行，可在邮政银行的微信公众号中进行查询。在微信中搜索“邮政银行”，之后进入“邮政银行”公众号，在“微金融”中选择“我的账户”，之后按照提示进行查询即可。