用户的建设银行卡密码输错3次后，往往会出现卡片被锁的情况。出现这种情况后，银行卡是无法自动解锁的。因此，要想使卡片恢复正常，用户就必须办理解锁手续。
解锁手续的步骤：第一步，用户携带好自己被锁的银行卡和身份证，到附近的建设银行营业网点。第二步，到达银行后，取号排队，等叫到你的时候，到相应的窗口进行办理。第三步，在办理时，又分为两种情况。一种是你还记住之前的原密码，当输入正确后，可以直接重置。而另一种如果全部忘记原密码，需要先挂失，再进行重置密码。
注意：1、当银行卡被锁之后，最好第一时间办理解锁手续，以免耽误自己的正常使用。2、无论是什么银行，密码是不能进行找回的。如果忘记，我们只能进行重置。因此，大家一定要牢记自己的银行卡密码，防止给自己带来麻烦。3、银行卡被锁之后，属于单向锁定，也就是银行只限制了转出功能，并没有限制转入功能。因此，这一方面希望大家能够知道。