征信五级分类分别是按照风险程度进行评估的，分为正常贷款、关注贷款、次级贷款、可疑贷款、损失贷款，其中次级、可疑、损失属于不良征信。正常的意思就是指借款人可以按时按量的还款，并且有还款的能力，个人资产充足的情况下会被评判为正常，这一类人贷款的损失率几乎为0。
关注的意思就是借款人有能力还款，但是产生过一些对贷款不利的因素，例如盲目消费后无法偿还，然后申请分期、最低还款等，银行会认为如果继续下去可能影响将来还款，贷款损失的几率在5%以下；次级贷款指的是借款人资金出现了问题，无法偿还本金与利息，甚至需要通过抵押还款来偿还本息，对于这一类人贷款损失的几率为30%到50%。
可疑贷款指的借款人无法偿还本金和利息，即使要通过抵押来还款，还是无法弥补全部的本息，这一类人的贷款损失几率在50%到70%之间；最后就是损失贷款，损失贷款指的是借款人没有偿还贷款的能力，银行会进行司法程序，在司法程序后，账目会销毁，贷款损失概率为70%到100%