在用户实际的转账过程中，支付宝一旦付款之后，个人是无法进行撤回的。但是，也有一些相关的补救方法帮助我们挽回损失。通常的情况下，支付宝转账分为两种情况，一种是实时到账；另一种是延时到账。
如果是实时到账的话，支付宝用户付款后，就会直接打入到对方的账户当中。此时，若是用户发现转错账的话，可以先尝试联系对方，看对方是否能够退回钱款。如果对方没有退回的意思，那么用户可以联系支付宝的客服，让客服帮忙要回转错的钱款。
如果用户采用的是延时转账的话，在付款之后是不会直接到达对方账户的。此时转错账，其实很好解决。用户可以联系支付宝的客服，将这部分资金暂时冻住。之后退回到我们的账户中就可以了，非常的方便。
所以说，为了保险起见，在我们进行转账的时候，最好使用延时到账功能。以免出现问题后难以解决。具体的设置方法：用户打开支付宝，在首页中点击“转账”，进入新页面后，点击右上方的“…”。这时点击“延时转账服务”，此时会有“2小时后到账”和“24小时后到账”可供选择。