不支持网上退保，在退保时需要注意是不是在犹豫期内，如果在犹豫期内退保，用户只需要支出一点工本费，其它的费用会全部退回；在犹豫期外退保时，只会退保单的现金价值，这时损失的保费会比较多，这时退保要谨慎。
在退保之前用户可以拨打电话咨询客服，一般会告知投保人怎么退保。用户也可以找当初为你办理保险的业务员。需要注意的是，保单进行理赔后是不能进行退保的，如果发生了理赔，保险公司会拒绝退保。
在买保险时为了避免后期出现退保的情况，用户买保险时最好能够详细的阅读保险条款，确定这款保险是不是自己想要的。然后选择保险，在这种情况下一般不会出现退保的情况，毕竟这是自己最需要的。
买保险时可以和其它公司推出的类似险种进行对比，然后选择一个性价比最高的，这里要弄清楚什么病能保什么病不能保，避免后续理赔时产生纠纷。尽量选择较大的保险公司，这样的保险公司服务网点多，而且后续理赔也比较方便。