通过水滴筹筹款后提现，平台不会收取任何手续费，也就是用户筹到多少钱就可以提取多少钱，也不用支付额外的费用。通过水滴筹筹款时会有顾问服务，用户在发起的各个环节都有人进行指导。
2016年6月“水滴爱心筹”正式上线，在2017年1月改名为“水滴筹”。2017年8月，水滴筹进行融资，获得多家机构投资，总共融资1.6亿元；2018年5月，水滴公益获批成为民政部指定第二批慈善组织互联网募捐信息平台。
水滴筹主要为大病患者提供筹钱渠道并且筹款人家庭条件比较困难，不能支撑高昂的医疗费用，这时就可以通过水滴筹进行筹款。到2018年9月，水滴筹累计筹款金额超过100亿元，服务80多万名经济困难的大病患者，让很多人得到了及时救助。
水滴筹在筹款时需要上传很多信息，比如个人有效身份信息、诊断证明、预计花费额度、证明人等，信息描述时需要添加能够证明求助人及患者身份、患者患病情况、治疗花费情况等相关照片。