手机银行又叫做移动银行，用户可以使用移动终端办理银行相关的业务，由于银行有时办理业务的人较多，可能需要排队，所以手机银行为办理业务带了便利。用户可以在任何时间和地点办理业务，只需要一台联网的智能手机。手机银行相对来说比较高效。
手机银行可以为用户提供转账汇款，根据国家银行的规定，手机银行跨行转账免除手续费，免去了用户到银行转账汇款的麻烦，除了转账汇款外，还有信息查询、信用卡服务、生活缴费、第三方存管、消息定制、投资理财等各项业务。
使用手机银行查询个人账户信息，可以让用户随时掌握账户内的情况；信用卡还款、查询额度、办卡进程都是可以通过手机银行来实现；缴纳水电费、煤气费等生活费用，不用再到相关的公司缴纳，使用手机银行即可完成缴纳；以前证券交易活动，投资者交易结算的资金全是由证券公司保管，自从手机银行出现后可以将资金放入第三方存管内。
如果想实时掌握卡内资金动向，需要开通短信提醒，收费一般都是3元一个月，但是手机银行的资金动态提醒不收费，但是需要联网；很多想用钱生钱的用户会选择一些理财，一般的手机银行内会设置多种理财方式供用户选择。甚至是有些业务，银行柜台无法办理，手机银行也是可以操作的。
手机银行相对来说也是有缺点的，使用手机银行操作，主要依靠的就是密码，如果密码被他人知晓，很可能导致个人账户内的资金被盗；而且换了手机号需要重新到银行签约才能使用。总体来说，手机银行的出现为办理银行业务带来了极大的方便。