财付通的扣款可在财付通的账户交易记录中查看,此外也可以去银行通过查询交易明细的方法查看。
一、通过财付通交易记录查看扣款:先打开浏览器,登录财付通官方网站。输入账号密码登录财付通。在财付通中的菜单栏点击“我的财付通”进入个人账户。在个人账户的菜单中选择“交易记录”,选择交易记录的产生时间,会列出该时间段内所有的财付通交易记录。点击要查看的扣款交易记录即可看到该记录所有的交易信息。
二、通过银行交易明细查看扣款:先准备好身份证及被扣款的银行卡,再在银行柜台向柜员提出交易明细查询申请。之后银行柜员打印指定时间段内的交易明细表。通过交易明细表查询扣款信息。
如果在未经自己授权的情况下被财付通扣款,首先要做的事情就是查明扣款原因。一般导致被财付通突然扣款的情况可分为两种:一是财付通账户已被木马或黑客控制;二是开通了腾讯或者财付通某项服务的自动续费功能。
如果是中了木马或病毒,那么在查杀病毒之后要先登录财付通官网修改密码进行止损,之后向网络警察报警,通过网络警察追回钱款。
如果怀疑造成扣款的原因是开通了腾讯或者财付通某项服务的自动续费功能。那么就先找到会自动续费的服务,之后看自己是否还需要使用这个服务。若不再需要,关闭或取消该服务即可。
如果不是以上两方面的原因,先冻结账号或修改密码止损,再打印扣款记录等材料,之后向财付通查明扣款原因。与财付通平台协商,看能否退回钱款。若协商失败,可以寻求法律援助。