信用卡在激活时可以设置密码，电话激活需要根据客服人员的指示设置密码。一般在银行网点办理激活时需要初始密码来设置新的密码，如果不知道初始密码可以查看信用卡邮寄时信封里面的备注，如果密码忘了可以办理挂失或者办理忘记密码服务。信用卡的密码大致分为三种，分别是查询密码、交易密码、支付密码。
查询密码是持卡人在网银、电话客服查询卡内余额时所使用的密码，信用卡在发卡时会自动设置初始密码，并标注在挂号信内，一般为持卡人的生日，查询密码为6位数字，持卡人收到信用卡后首先要做的就是更改初始密码，可以在网银自助更改，或者拨打银行客服电话进行更改。
交易密码是持卡人进行消费或者取现时需要的密码，此密码为6为数字，在信用卡激活时设置，是必须要设置的，如果密码忘记需要到银行柜台办理密码找回或者挂失业务，服务费一般在10元左右；支付密码一般都是在第三方金融软件上自助设置的6为数字密码，用于支付和网上消费，如果密码忘记，可以根据第三方软件的规定办理密码找回业务，没有此密码是无法在第三方金融软件消费以及转账的。
信用卡只有在激活的时候才可以设置密码，激活时可以选择网上激活、电话激活、银行网点激活，网上激活需要登录银行的官网，找到信用卡激活选项进行激活业务，不同的银行官方网站也不同，只要找到信用卡激活选项即可完成激活；电话激活需要验证身份，验证成功后即可完成激活和设置密码；如果这些方式都没办法完成，需要带着身份证和信用卡到银行网点办理激活业务。