1、退保前要先阅读所购买保险的保险合同中对退保的相关说明及条款，明确什么时间可以退保、什么情况下可以退保、办理退保业务需要哪些手续及退保的费用等。
2、明确保险合同中关于退保的相关信息后，查看购买保险时的合同和回执单中本人签名痕迹是否清晰。准备好投保人的二代身份证、银行卡、保单、投保回执单等投保材料。
3、投保人携带个人身份证、银行卡、保单、投保回执单等投保材料亲自到平安保险公司柜台进行退保业务的办理。办理时填写保险合同解除申请书，填写后提交申请书，并提交准备好的投保材料。
4、保险公司柜台工作人员受理退保申请，并按照保险公司及保险合同的相关退保规定退还给投保人一些现金。现金一般会退回到准备好的银行卡中。
法律规定保险投保人拥有随时退保的权力。保险合同中规定有一个保险生效的“犹豫期”，在犹豫期内退保，保险公司会全额退还保险费，投保人不会受到任何的经济损失。
如果保险合同过了犹豫期才提出退保（保险已生效的情况下退保），视为投保人违约，平安保险公司会根据保单的退保条款的规定计算出扣除违约金后的退保金额。不同购买时间、不同险种、不同保障期的保单在退保时保险公司对退保金额的计算方法各不相同，但总体来说，保险合同生效后退保对投保人造成的经济损失是较大的。
如果合同生效之后想要退保，最好在缴纳保费满2年后再提出退保申请。在两年之内退保要扣除的费用高昂，退还的保费因此也会较少。为避免经济损失，建议尽量在投保满两年之后再退保。