支付宝运费险增加赔款入口：用户打开支付宝app，然后依次点击“我的”、“蚂蚁保险”、“我的”，在页面右上角点击“客服”，进入在页面底部点击“在线客服”，然后输入“什么是运费险增加赔款卡”，在客服的回答中点击“立即前往”就可以找到入口了。
运费险增加赔款卡使用时需要保单出单最近30天生效中且没有发起理赔申请的保单，可使用增加赔款特权。使用该特权后，发生退货可增加赔款，一张权益卡可增加1元，每个保单仅限使用一次，一次最多可使用3张。
使用时需要用户在淘宝发起退/换货申请，等待卖家确认收货后，系统自动发起理赔。注意：权益卡一经使用，无法退回；菜鸟上门取件和驿站寄件退货的订单目前不支持保额提升，建议您不要使用该权益。
支付宝为用户提供不同方面的服务，支持不同的场景使用。比如转账，投资理财，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；为子女父母建立亲情账户；提供本地生活服务等。