中信信用卡积分一般是在网上兑换礼品，持卡人可以在电脑端和手机端进行兑换操作。首先登陆中信银行的官方网站，登录自己的账号和密码，在首页选择积分服务，在这个页面可以看到自己的积分剩余情况，以及积分到期时间，选择立即兑换，这时会弹出积分商城页面，可以搜索自己喜欢的礼品。
如果不方便使用电脑操作还可以使用手机微信公众号兑换，首先需要关注中信信用卡官方的公众号，绑定自己的信用卡，选择福利，选择积分兑换，然后公众号会提示目前的积分剩余以及即将过期的积分，此时点击积分商城，在这里可以搜索自己喜欢的礼品进行兑换。手机端的操作比电脑端方便，并且可以随时随地的兑换。
信用卡积分最早出现在2009年，银行为了鼓励用户积极的使用信用卡进行消费，从而建立的一项积分系统，在客户使用信用卡进行消费时会自动计算积分，大多数的银行规定消费一元，获得一积分，客户可以使用积分兑换礼品或者抵消一些现金，积分并不是永久性保存的，很多银行的积分保存时间在一年左右，如果没使用，那么会自动消失，所以很多的信用卡持卡人经常忘记有积分的事情。
积分的作用有很多，不仅仅局限于兑换礼品，还可以兑换汽油，具体能否兑换要根据信用卡的种类以及银行的规定为准。除此之外，很多银行与航天公司合作，使用信用卡兑换里程，兑换的里程可以在日常坐飞机时使用。需要注意的是信用卡消费时如果刷到跳码POS机则没有积分，甚至是降低信用卡额度。遇到这类情况需要及时通知银行。