打开并登录平安金管家APP，点击右下角的“我的”，进入个人信息界面。在个人信息界面中会显示用户的积分，用户可以点击积分，就可以看到积分签到和积分兑换奖品的方式了。
日签到可翻一个牌子，每个牌子积分数量随机，翻开牌子可获得积分奖励。连续7天签到可获得额外积分奖励。将金管家账户与壹钱包账户绑定后，两个账户的积分将自动同步。
用户兑换积分商品后，可以查看订单详情和物流信息。用户可以打开平安金管家APP，点击右下角的“我的”，再点击“我的积分”，进入积分界面。在积分界面中点击任意一个商品，然后点击右上角的查看按钮，按照提示步骤操作即可查看订单详情和物流信息。
如果用户对积分兑换的商品不满意，可以在平安金管家中申请退货。等待供应商收到用户退回的商品，上传了退货订单后，订单状态会变成取消状态。
交易积分将于3个工作日内到账，如有现金部分，将于15个工作日内原路返还给用户，用户需要耐心等待。如果积分长时间不到账，用户需要联系平安金管家的人工客服。