工行转账系统内实时到帐，不过额度50W以上次日到账；跨行转账时本地一般24小时内到账；跨行异地一至三个工作日到账；需要注意的是，碰到节假日会出现延期到账的情况。在日常办理转账时可以选择银行柜台、银行官网和手机银行。
在进行跨行转账时银行会收取一定的手续费，不同的转账途径收取的费用不同，一般通过手机银行或者银行官网时会有额度限制。如果转账的额度比较大，这时最好选择银行柜台办理，没有额度限制。
在进行转账时要认真填写对方卡号，如果填写的信息不正确，会退回原转出账户中。在转账信息填写正确且长时间没有到账时，用户可以拨打银行客服热线咨询，这样就可以知道具体到账时间。
工行指中国工商银行，成立于1984年1月1日，总行位于北京复兴门内大街55号，经营范围包括资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务等，2019年7月入选2019《财富》世界500强，排名26。