车辆发生事故后首先要做的就是报警，然后拨打保险公司理赔电话报案，这时保险公司会派出理赔专员，并安排相应的救助。保险公司达到现场后会进行勘察现场，如果事故比较小交警会当场划分双方责任，如果事故比较大，后续会出具责任认定书，明确交通事故的责任。
车辆受损后保险公司会提供修车方案，一般会指定修车厂家，车辆维修花费的钱可以由保险公司和修车厂家直接结算，省掉很多中间环节。
车险买了之后会根据车辆受损情况进行赔付，如果保险没有购买相关车险，保险公司是不会赔付的。现在车险一般有交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险、不计免赔险、车上人员责任险、自燃损失险等。
交强险是一定要购买的保险，其它险种都是根据个人用车习惯购买的，一般车损险、第三者责任险、不计免赔险是购买人群最多的。在买保险时可以多对比几家，找一家口碑最好、服务网点也较多的保险公司，这样后续服务可以得到保证。