根据平安普惠上的借款协议，用户必须按时归还没有宽限期，不过在个人不能按时还款时用户可以拨打客服热线，询问是否可以延期几天归还，在个人还款比较困难时，平台一般会答应延期还款，需要注意的是，延期还款可能需要支出一定的费用。
用户在平安惠普上办理借款时可以选择不同的贷款类型，包括薪金贷、宅e经营贷、车主贷、寿险贷、业主贷等，在申请借款时不同的贷款类型给出的授信额度和借款利率都是不一样的，用户根据自己的实际情况可以选择。
需要注意的是，平安普惠上的贷款必须按时还款不能逾期，因为逾期还款后会出现罚息，时间越长罚息越多。而且在逾期后会被上传至征信中心，个人征信变不良以后影响各种贷款的办理，比如车贷或者房贷等。
平安普惠是中国平安保险（集团）股份有限公司联营公司旗下开展融资担保、融资咨询、小额贷款等业务的公司的总称。用户在平安惠普上可以办理各种类型的贷款，不过在申请贷款时要满足平台要求。