如果是用户自身因为不常用、不安全、额度低等情况自主选择的锁定，可以打开京东金融APP选择白条，选择白条可用额度，选择设置，打开账户安全，点解锁白条用户，这时候手机会收到验证码，确认成功后即可完成解锁。如果是因为账号被盗系统强制性封锁的需要拨打客服电话进行审核，审核通过了会进行解锁的。
白条是京东2014年推出来的一项新业务，拥有着先消费后付款的支付方式，可以说是第一款互联网金融产品，白条大家都知道是有赊账的意思，京东白条也是同理，如果一时间无法支付可以延期付款，最长时间为30天，而且不会产生费率，如果感觉30天内无法偿还，可以选择分期，白条分期服务可以选择3期、6期、12期、24期。
既然涉及到先消费，那么就涉及到信用问题，由于京东白条没有任何的人工审核，审核方式是通过网络大数据，也就是说根据自身的信用情况、消费记录、收货地址是否稳定而判断的，所以说如果出现任何信用差的情况就会导致不能使用京东白条。
想开启白条也很简单，点开京东金融APP选择白条，选择激活白条，点击立即激活，绑定银行卡，输入个人基本信息（如实填写，京东的审核是大数据），输入完进行手机验证，完成后就会显示激活成功了，点击我的白条可以查看额度。
白条提升额度需要点开我的白条，然后会看到提升额度的选项，在提升额度界面有幸运包可以领取，一个月能领取4次，金额随机。当然，涉及到贷款必然会关乎到信誉，信用度越高，额度越高，这是必然的，所以无论在哪个平台贷款都需要守约，按时还款，以防个人信用受损。