平安普惠平台上的退保就是退借款时支付的服务费或者保险费，想要要回这个费用可以直接拨打平安普惠的客服热线咨询，一般不会主动退保，在答应退保时客服会告知具体的操作流程，这样就可以拿到退保。为了避免借款支出多出的费用，用户要详细阅读借款协议。
平安普惠是中国平安保险（集团）股份有限公司联营公司旗下开展融资担保、融资咨询、小额贷款等业务的公司的总称。面向群体是广大小微型企业主、个体工商户、普通工薪阶层。面向群体是广大小微型企业主、个体工商户、普通工薪阶层。
平安普惠上推出的借贷产品有平安车主贷、平安寿险贷、平安业主贷等，在贷款时用户可以选择适合自己的贷款类型，不过在办理贷款时需要满足相关的条件，只有这样才能拿到借款，不同用户贷款额度不同。
需要注意的是，用户在平安普惠上的借款一定要按时还款，不能逾期归还，因为逾期归还后会产生罚息，时间越长罚息越多。而且在逾期还款后平台会把逾期记录上传至征信中心，个人征信变不良以后影响各种贷款的办理。