(一)通过银行进行转账:
(1)如果转账者进行的是跨行转账,会需要比较长的等待时间。在通过银行柜台进行跨行转账的时候,一般需要一到三个工作日才能到账。如果遇到节假日,等待时间还会相应延长,等待六天也不是不可能,转账者请耐心等待。
如果转账者感到不放心,可以拨打银行的客服电话,向客服人员询问转账进度。
(2)转账者检查自己是否填写了正确的转账信息。想要成功到账,转账者就必须填写正确的转账信息。如果在转账时,收款人姓名、账号等转账信息填写错误,这次的转账业务就会失败。不过转账者不用担心资金的安全,在转账失败之后,转账资金一般都会原路退回转账者的账户,转账者可以重新进行转账。
(二)通过支付宝转账:
如果用户在通过支付宝转账之后,发现资金迟迟不能到账,可以到支付宝的支付助手中进行查询。在支付助手页面中,用户可以查看最近一段时间里支付宝转账的进度情况。点击账单后方的“查看详情”按钮,进入详情界面即可了解资金无法到账的具体原因。用户也可以点击“对此订单有疑问”按钮,查看未到账订单的详细解决方法。