通过相关银行的网上银行，在转账服务页面中找到转账回单查询功能，按照页面提示输入转账订单号、交易日期等信息，点击“查询”即可。如果转账记录是真实的，则可以在相关银行的网上银行查询。
一般情况下，银行出具的转账记录都是真实的。而他人提供的转账记录可以前往相关银行查询，银行提供资金流向查询服务。持卡人可以直接联系收款人，确认收款人是否收到款项即可。
根据客户身份资料和交易记录保存制度，交易记录保存制度应符合以下要求：
一、保存的客户交易记录需要真实、完整。
二、保存的客户交易记录需要符合保密和安全的有关规定。
三、保存的客户交易资料需要足以再现该笔交易的完整过程。
四、保存的客户交易记录需要符合法律规定的期限要求。
五、有权机关依法可以查阅、复制、封存或使用交易记录。
银行会按照安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户的交易记录，确保能足以重现每项交易，以提供识别客户身份、监测分析交易情况等信息。