支付宝扫福一天没有次数的限制，不过通过扫福获得的福卡会有数量的限制，在2020支付宝扫福字每天最多可以扫到3张福卡，扫的次数没有限制。除了通过这种方法获得福卡，用户还可以通过蚂蚁森林、蚂蚁庄园、给小鸡喂食等途径得福卡。
支付宝集五福的活动是在2016年开始的，福卡分别是和谐、爱国、敬业、友善、富强、全家福以及万能福和沾福气（2020年春节）。 2020年从1月13日（腊月十九）开始到1月24日（除夕）。
支付宝在平时可以完成不同方面的功能，给用户带来了不同的方便。比如通过支付宝用户可以转账、信用卡还款、充值、缴费；随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；提供本地生活服务，买单打折尽享优惠等。
支付宝注册时分为“个人账户”和“企业账户”，在注册时最好实名认证，因为实名认证后用户可以使用任何功能。如果不进行实名认证，那么在使用时某些功能会受到限制，这一点是大家要特别注意的。