预约的纪念币是普通纪念币，普通纪念币可以邮寄，银行不负责邮寄。如果本人不方便领取，可以让其他人代为领取。贵金属纪念币由中国金币总公司总经销，消费者下单之后，直接邮寄至消费者填写的地址。
中国人民银行发行的纪念币预约成功之后，必须在兑换期内持预约登记的二代身份证原件到约定网点办理兑换，无法跨网点办理。如果需要他人代领，必须被代领人在预约系统登记的身份证原件办理，且代理人数不超过5人。
自2015年起，中国人民银行在全国实施了普通纪念币预约发行，此后不断完善预约发行制度，对外公布分配、预约、兑换、剩余数量信息和工作进度，动态调整地区分配比例，增加商业银行兑换网点数量，采取预约和现场发行相结合的方式满足消费者需求。
同一身份证可以在第一批次和第二批次各预约兑换一次。如果用户两批次都预约成功了，两个批次都可以去兑换。
如果用户预约成功后发现手机号码留错了，可以在预约的商业银行官网上查询预约信息，手机号码错误不影响兑换。