不同的纪念币有不同的预约行，一般情况下，中国人民银行发行的纪念币由中国农业银行承担山东省的预约和兑换工作。收藏者可以登录中国人民银行官方网站查询具体信息。
在发行纪念币之前，中国人民银行分支机构将向社会公告当地纪念币分配数量。预约承办银行将在官方网站公布纪念币预约兑换网点和每个网点的可预约数量。
中国人民银行将在2020年发行10个贵金属纪念币项目，61个贵金属纪念币品种，承担预约和兑换的银行不同。
贵金属纪念币项目：2020版熊猫金银纪念币、2020年贺岁银质纪念币、2020吉祥文化金银纪念币、中国书法艺术（楷书）金银纪念币、世界遗产（良渚古城遗址）金银纪念币、中国能工巧匠金银纪念币（第2组）、第24届冬季奥林匹克运动会金银纪念币、2020北京国际钱币博览会银质纪念币、2021中国辛丑（牛）年金银纪念币。
收藏者完成预约之后，需要在兑换时间内携带二代身份证，前往中国农业银行指定的营业网点兑换纪念币。如需代理，委托人需要携带双方二代身份证。