征信公司主要从事企业和个人信用信息的采集、整理、保存、加工、咨询服务，为有信用活动的个人和企业建立信用档案。征信公司收集的信息以信贷信息为核心，还包括企业和个人的基本信息。
2006年，经中编办批准，中国人民银行设立了中国人民银行征信中心，作为直属事业单位专门负责征信系统的建设、运行和维护。根据2013年3月15日施行的《征信业管理条例》规定，征信系统是由国家设立的金融信用信息基础数据库的定位。
随着信用在经济生活中的用途增多，多家企业发起设立了征信公司。在中国人民银行监督指导下，中国互联网金融协会联合芝麻信用、腾讯征信、前海征信、考拉征信、中诚信征信等多家征信公司，成立百行征信有限公司。
征信公司的设立，提高了社会信用意识和公众遵纪守法意识。征信系统的应用，使拥有良好信用记录的个人和企业在融资、商业交易等方面获得了公平、便利的发展环境。
征信公司会客观地收集个人和企业的历史信用记录，不主动评价，由信贷机构自行评价。